2020年的1月，彩云南瑞首个社区智慧居家养老服务中心正式营业。专业从事老年人照顾服务，提供社区老年人日间生活的照料服务，覆盖老年人日常饮食、文化、娱乐、学习、健身、信息咨询、旅游、康复、理疗、家政等多元化服务方向。

彩云南瑞智慧居家养老服务已在大理州弥渡县设立了四个中心，巍山县设立了两个服务中心。其中青螺社区服务中心占地面积2.65亩，总投资超出350万元。附属设有活动大厅、舞蹈间、多功能厅、健身房、棋牌间，户外休闲活动场所，交通停车方便。现有职工38人，全部接受专业养老护理培训，其中大专以上学历达80%以上。拥有50多人的志愿服务人员，50多个可执行老年照护上门服务的社区管家。截止2023，累计为3200多个老年人完成近1.5万多次上门服务。配置了3000多个智慧养老设备。按照等级评定为五星级养老服务机构，是目前云南省内通过“全国第五批社区和居家养老服务改革示范”的居家养老服务机构之一。

所有服务中心均配置有老年心理咨询、中医诊疗、康复训练、美发间、足疗间、治疗间、理疗推拿间等老年人服务保障措施。彩云南瑞智慧居家养老服务定位智慧养老科技手段应用，通过智慧手环实现定位、动态心率、动态血压反馈，智慧床垫实现老年人在床状态、夜间随眠质量，智慧药盒实现老年人定时服药，一键式紧急呼叫按钮等智慧产品应用。通过智慧设备的应用监测和信息反馈，对高龄老人实施慢病管理；针对重度失能老年人配备的智慧床垫可24小时实时反馈老人的生命体征和健康参数，通过对比一天、一周的老年人数据，有效掌握老年人的健康状态，为家庭养老床位的医疗服务上门和社区实现医养康养结合，提供了基础数据支持。通过监控设备，子女在外可通过手机，掌握老人在家的状况，如遇偶发紧急事故，老人可通过一键报警按钮呼叫，服务机构便可联系监护人或者直接上门服务。

彩云南瑞智慧养老已经初步形成“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，成为云南省入选国家民政首批先进经验推广的地区，同时正式签署弥渡县政府的委托运营服务协议，实施全县的智慧居家养老服务项目。